Contacto
Escríbenos por donde te quede más cómodo. Respondemos el mismo día hábil, de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 (hora de Colombia, UTC−5). Si escribes de noche o en fin de semana, te contestamos al abrir.
Cuéntanos qué necesitas
Datos directos
- WhatsApp: +57 313 845 4559
Atención directa y ágil de lunes a viernes. - Correo general: [email protected]
Para consultas generales e información inicial. - Propuestas y cotizaciones: [email protected]
Escríbele a sales@ si quieres una cotización detallada. - Soporte de clientes: [email protected]
Para soporte técnico de sitios y proyectos activos. - Facturación: [email protected]
Para pagos, cuentas de cobro y comprobantes. - Oficina: Edificio Live Space, Piso 29 · Cra 43G # 19-122, Ciudad del Río, El Poblado, Medellín, Colombia.
- Atención: Nos reunimos por videollamada. Nuestra sede física está en Medellín, Colombia: si viajas, también podemos vernos allí en persona. Somos un equipo con sede en Medellín y hablas directamente con quienes trabajan en tu proyecto · Lunes a viernes, 8:00 a 18:00, hora de Colombia (UTC−5).
Elige cómo pagar
- Transferencia internacional
- y otras
Los datos de la cuenta y el enlace de pago se confirman en la propuesta. Ver cómo se paga.
Qué pasa después de escribirnos
Leemos tu mensaje
Revisamos tu solicitud y, si hace falta, te hacemos una o dos preguntas puntuales para entender mejor tu caso.
Conversamos
Por WhatsApp, llamada o videollamada, como te quede más cómodo, para aterrizar objetivos y alcance.
Propuesta escrita
Te enviamos una propuesta formal con alcance, plazos de entrega y precio cerrado.
Tú decides
Sin presión comercial. Si identificamos que no necesitas contratar nada o que te conviene otra opción, te lo decimos.
¿Qué necesitamos saber?
- Qué vendes y a quién está dirigido tu producto o servicio.
- Tu página o tus redes actuales, si ya las tienes activas.
- Un ejemplo de algo que te guste: una página referente, un anuncio o una marca.
- Tu presupuesto aproximado, si ya lo tienes definido.
- La fecha estimada en la que te gustaría tenerlo listo.
Preguntas rápidas
¿Cuánto tardan en responder?
Respondemos el mismo día hábil dentro de nuestro horario laboral (8:00 a 18:00, hora de Colombia, UTC−5).
¿Puedo pedir una reunión?
Sí, por videollamada. Y si viajas a Medellín (Colombia), también en persona en nuestra sede, previa cita.
¿Atienden en inglés?
Sí, atendemos fluidamente en español y en inglés.
¿La primera conversación tiene costo?
No. La conversación de alcance y la propuesta escrita no tienen costo ni compromiso.
¿Prefieres un diagnóstico en línea?
Responde seis preguntas y vemos qué conviene primero en tu caso, sin dejar tus datos.